Поддержка игроков
Одним из показателей авторитетности заведения является профессиональная техподдержка. Работники саппорта Гоксбет казино готовы в любой момент времени прийти на помощь пользователей. Наши эксперты быстро решают даже самые сложные вопросы в режиме 24/7. Задача консультантов – обеспечить игроков комфортными условиями бесперебойной игры на официальном сайте.
Распространенные проблемы игроков
Сотрудникам техподдержки ежедневно приходится решать разнообразные проблемы. Вежливые консультанты готовы предоставить детальную инструкцию игрокам для проведения следующих операций на официальном сайте casino Go X Bet:
- Регистрации или восстановлению пароля от аккаунта.
- Входа в игровой профиль через зеркало онлайн казино.
- Пополнения счета или оформления заявки на вывод.
- Скачивания и установки специального приложения для смартфонов.
- Активации бонусных и других поощрений.
- Участия в турнирах и розыгрышах на сайте.
- Удаления аккаунта и завершения сотрудничества с нашим казино.
Методы обращения в support
Чтобы получить поддержку в любой сложившей ситуации, воспользуйтесь следующими способами обращения:
- Через онлайн-чат – для этого найдите красную клавишу, закрепленную на правой стороне экрана – Помощь. В открывшемся окошке введите ваше ID, которое можно найти в личном кабинете. Укажите свою проблему и дождитесь соединения со специалистом в течение 30 секунд.
- Через форму обратной связи – перейдите в раздел Контакты, где имеется специальная форма. Сначала введите свое имя, электронную почту, выберите тему и раздел. Затем укажите вашу проблему и ждите, пока придет ответ на e-mail в течение рабочего дня.
- Через Telegram-канал – промотайте сайт до футера и найдите там адрес нашего Телеграм-канала. Откройте приложение и свяжите с оператором в течении 1-2 минут.
- Через Facebook – нажав на клавишу Facebook public в футере, вас перекинет на страничку нашего казино в этой социальной сети. Здесь вы можете списаться с администрацией и получить ответ в течение 1 минуты.
- По электронной почте – это самый медленный способ, предполагающий обращение в виде электронного письма. Но стоит понимать, что в силу загрузки саппорта, ответ необходимо будет ждать не менее 12-24 часов.
Благодаря слаженной работе русскоязычного саппорта, наши клиенты чувствуют себя уютно и быстро решают проблемы на сайте. Поэтому вы можете обращаться к нам в любое время.